【我が家のNURO光】回線品質測定結果 -2023年6月-

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HAL

NURO光の回線速度や品質って実際どうなんだろう?
我が家で測定してみたよ。

回線速度を測定するサイトは「回線速度」、「speedtest」等のキーワードで検索すればたくさん出てきます。どれも無料・手軽に回線速度の測定が可能です。

上記のような画面はSNS上でも頻繁に拡散されています。良い結果であれば『爆速』、悪い結果であればゴミ回線扱いされることもあります。しかしこの測定結果はある問題を抱えています。それは『ある一瞬の測定結果に過ぎない』という点です。

例えば、

  • 普段は100Mbpsも出てない
    • 偶然700Mbps出た瞬間の画像で爆速回線扱いする
  • 普段は安定して500Mbps以上出ている
    • →偶然パケロスが発生した時の画像で悪評を広める

といったこともやろうと思えば可能です。

もちろん全員が悪意を持って拡散している訳ではなく、ある程度実態に即した情報もあります。しかし契約を検討中の方が本当に知りたいのは『長期的に安定しているか』という点です。

そこで我が家のNURO光回線を使って長期的に回線品質を測定しました。あくまで1世帯分の測定結果ですがNURO光検討の参考になれば幸いです。この記事では2023年6月の測定結果を紹介します。

先に結論を言うと、2023年6月は過去最悪の品質でした。今までにない結果を叩き出していますが、これもリアルな状況としてありのままを公開します。

HAL

途中で測定用PCがハングってしまい、うまく測定できてない期間があります。ごめんなさい_| ̄|○

目次

測定条件

測定条件は下記の通りです。

測定条件
  • 測定マシン
    • デバイス:NucBox7S
    • OS:Windows11
    • 接続方法:有線LAN(ONUに直接接続)
  • 測定方法
    • 測定ツール:SPEEDTEST CLI
    • 測定頻度:1時間に1回(毎時00分)
  • 測定場所
    • 東京23区内(マンションプラン)
  • 測定項目
    • ダウンロード速度
    • アップロード速度
    • レイテンシ
    • ジッタ
    • パケットロス

ダウンロード速度

ダウンロード速度とは

ダウンロード速度インターネット→自宅方向の通信速度です。例えばYahooの閲覧やYouTubeの視聴など基本的にインターネットの利用はダウンロードが多いです。故に回線の最重要評価指標になります。

NURO光のダウンロード速度は最大2Gbpsですが、我が家のONUの有線LANポートは1Gbpsであるため測定結果も最大1Gbpsとなります。

一般的にダウンロードの通信速度は利用用途に応じて下記速度が必要と言われています。ヘビーな用途でなければ数十Mbpsで十分というケースがほとんどです。

サービスと通信速度目安(ダウンロード)
サービス必要な速度
SNSメッセージ~1Mbps
WEBサイト閲覧~10Mbps
オンラインゲーム30Mbps〜100Mbps
YouTube(4K)20Mbps
YouTube(1080p)5Mbps
YouTube(720p)2.5Mbps
YouTube(480p)1.1Mbps

測定結果

202306_ダウンロード速度
項目ダウンロード速度[Mbps]
最大値912
最小値11
平均値254
中央値188

測定結果を見ると中央値が188Mbpsとなりました。

いわゆる“普通の使い方”であれば快適な速度と言えます。実際、在宅勤務、Youtube/Amazon Prime Video等の動画サービスを日常的に利用していますが、速度が遅いと感じたことはありません。

一方、最も結果が悪い部分を切り取ると11Mbpsと、100Mbpsを下回るタイミングもありました。重いオンラインゲームの場合、やや物足りないかもしれません。

100Mbpsを下回るタイミングは174回ありました。5月と比べると全体的に値が低くいです。光回線の仕組み上、『ある月は不安定・別の月は安定』なんてことは普通にあり、それを体現していると言えます。

202305_ダウンロード速度
参考:5月のダウンロード速度
くろちゃん

これもベストエフォート(速度を保証している訳ではない)ってやつね

アップロード速度

アップロード速度とは

アップロード速度自宅→インターネット方向の通信速度です。一昔前は『インターネット=ダウンロード方向の利用』でしたが、最近はYouTube等への動画投稿、在宅勤務の増加等に伴いアップロード通信の需要も高まっています

アップロード速度は一般的に10Mbps以上が望ましいと言われています。メールの送信・SNSへの写真投稿等の一般的な用途であれば数Mbpsレベルでもストレスなく利用可能です。

測定結果

202306_アップロード速度
項目アップロード速度[Mbps]
最大値808
最小値14
平均値516
中央値561

測定結果を見ると中央値が561Mbpsとなりました。ダウンロードは188Mbpsだったので400Mbps以上高速です。回線のカタログスペックとしてはダウンロードの方が速いですが実際に流れている通信量も多く、アップロード方向の方が回線に余裕があるのかもしれません(アップロード速度の方が安定しているのは毎月お決まりの傾向ですね)。

また、一番悪い時の結果は14Mbps(ダウンロードの最小は11Mbps)でした。因みに、5月に100Mbpsを切ったのは1回のみですが6月は51回ありました。全体的に

ダウンロード速度 < アップロード速度
5月の通信品質 > 6月の通信品質

なイメージです。

202305_アップロード速度
参考:5月のアップロード速度
HAL

アップロードの方が通信量は少ないから、ダウンロード速度よりも安定はしやすいね。

レイテンシ

レイテンシとは

レイテンシとは何かしらの要求から応答が返ってくるまでの時間のことです。例えば

  • Yahooのページのクリックから応答までの時間
  • オンラインゲーム上のアクションが反映されるまでの時間

等が該当します。

  • 通信速度=1秒間に送受信できるデータ量
  • レイテンシ=応答までの時間

であり全くの別ものです。特にオンラインアクションゲームのようなリアルタイム性が重視される用途ではレイテンシは重要な指標です。

レイテンシの値は小さい程良いですが、一般的には50ms未満が基準とされています(オンラインゲームでは10ms未満が理想という意見もある)。少なくても数百msレベルであればかなり遅く、用途によってはストレスを感じます。

測定結果

202306_レイテンシ
項目レイテンシ[ms]
最大値138.20
最小値1.94
平均値8.64
中央値5.41

さて、ここからは6月の品質をより顕著に表す項目です。

測定結果の中央値は5.41msでした。概ね6ms以内には応答が返ってくる結果でありここに関しては良好です。

一方グラフを見ても分かる通り、50msレベルの遅延を検出しているタイミングもちらほらあります。前述の通り50msはストレスを感じ始める境界なので要注意な状況です。

また、初の100ms超えも2回測定されています。「たった2回でしょ?」と思うかもしれませんが、この測定は1時間に1回のみです。実際にはもっと高頻度で遅延が発生していた可能性もあります。少なくとも先月よりは全体的な品質は悪く、利用者がストレスを感じるレベルではあります。

実際、利用していて通信速度が遅いと感じること(例えば動画のストリーミングが途中で止まる等)はありませんでしたが、遅延(再生ボタンを押してから開始するまでのタイムラグ)を感じることは若干ありました。あくまでも「いつもと比べて少し遅いかな?」程度のレベルではありますが、この調子でどんどん悪化するとストレスを感じるでしょうから、今後も要チェックです。

繰り返しになりますが、『ベストエフォート回線の品質=良い時も悪い時もある』です。この結果をもってNURO光はダメだ!みたいな判断をする訳ではありません。実際、良好な結果の時もあったのであくまで

  • 長期的に見て品質はどうか
  • 実利用的に耐え得るか

という観点で評価する必要があります。

202305_レイテンシ
参考:5月のレイテンシ
くろちゃん

5月と6月のグラフは縦軸のスケールが違うから注意ね。

ジッタ

ジッタとは

ジッタとはレイテンシのゆらぎのことです。
ジッタが大きい=レイテンシが大きかったり小さかったりブレる=不安定と言う意味です。

本来、データは一定間隔で送られて来て欲しいものです。受信側は一定間隔で来たデータを処理し画像やテキスト、音声等の人間が分かる形に復元しています。しかし、ジッタが大きいと受信側でデータの整合性が取れない等不都合が生じます。

■例

  • 送信側:A→B→Cの順番で送信
  • ジッタが小さい場合
    • 受信側:A→B→Cの順番で受信(正常)
  • ジッタが大きい場合
    • 受信側:B→A→Cの順番で受信(エラー)

レイテンシ同様、ジッタ値も小さい程良いです。目安としては5ms以下が基準です。理想を言えば1ms以下程で、この水準を維持できれば安定した(変動が少ない)回線と言えます。

測定結果

202306_ジッタ
項目ジッタ[ms]
最大値375.71
最小値0.01
平均値2.78
中央値0.44

測定結果の中央値は0.44msでした。これ自体は良いですが、レイテンシ同様かなり悪い結果もあります。最大値は375.71msと基準(5ms)の75倍のタイミングもありました。いつもは5ms以内に収まっているため今回は「どうした?」と思うような結果です。

  • 5ms~10ms:12回
  • 11ms~100ms:3回
  • 101~200ms:5回
  • 201ms~:1回

レイテンシと同様ですが、基本的にベストエフォートなので、今回たまたまこの結果だったのか、今後も同等の結果なのか、今後さらに悪化するのか、長期的に見ていく必要があります

202305_ジッタ
参考:5月のジッタ
HAL

5月のグラフと比較すると、6月は悪化ぶりはスゴイね(・。・;

パケットロス

パケットロスとは

パケットロスはそのままですがパケットがロストしているかどうかの指標です。通信の仕組み上、一定時間内に宛先に到達できなかったパケットは必ず破棄されます(いつまでも残ると他の正常な通信の妨げになるため)。到達できない理由は

  • 宛先が見つからず転送不能になる
  • 無限ループしてしまう
  • 通信機器の処理能力を超えてしまう

等様々です。

回線品質が劣悪で頻繁にパケットロスが発生すると、何度も再送が発生し通信速度の低下を招きます(最悪は通信できません)。パケットロスは基本的に0%であるべきです。多くても1%を超えるようであれば何かしら起きていると考えた方が良いでしょう。

測定結果

202306_パケットロス
項目パケットロス[%]
最大値24.48
最小値0.00
平均値0.49
中央値0.00

測定結果の中央値は0.00%、一番悪い時は24.48%でした。
※厳密には中央値は0ではないですが、表示桁数の都合上0になっています。

パケロスもワースト記録を更新しました(今までのワーストは13.69%)。基本的に0%が望ましいですが、5%超えは13回、10%以上に絞っても4回発生しています。

パケロスに関してはPCの不調で測定できないタイミングもあり、若干精度が怪しい感もありますが、レイテンシ、ジッタの傾向から見ても品質そのものは芳しくなかったのでしょう。こちらも引き続き経過観察です。

202305_パケットロス
参考:5月のパケットロス
くろちゃん

0%が当たり前なのに20%超えはツラいわよね・・・

総合評価

中央値だけをまとめると6月の回線品質は下記の通り良好でした。しかし、中央値には現れていない部分を見ると過去最悪の結果となりました。

回線品質の測定結果
  • ダウンロード速度:188Mbps(100Mbps以上※オンラインゲーム)
  • アップロード速度:561Mbps(10Mbps以上)
  • レイテンシ:5.41ms(50ms以下)
  • ジッタ:0.44ms(5ms以下)
  • パケットロス:0.00%(0%)

※全て中央値
※()内は目安の値

上記の測定は翌月以降も継続していきます。

一方、上記はあくまでもある1回線の結果です。条件が異なれば結果も変わります。具体的には下記の条件次第で実際の体感速度は大きく異なります。

  • エリア
  • プラン(通常プラン or マンションプラン)
  • 周辺世帯の利用状況
  • 接続方式(有線or無線)
  • 端末スペック
  • アクセス先

本来は大量のサンプルを取得し統計的に回線品質を評価すべきであり、その中の一例でしかないことも認識しておきましょう。

NURO光は超高速の光回線

NURO光は他社ではほとんど採用されていないG-PONという仕組みを使った高速回線です。そのため、一般的な光回線は大抵1Gbpsなのに対し、NURO光は2倍の2Gbpsの速度を誇ります。

追加料金は不要で、いわゆる『普通のプラン』で2Gbpsであり速度的にも料金的にも大きなアドバンテージがあります。

また、通常の2Gbpsプランに+500円するだけで10Gbpsプランに変更可能です。一般ユーザーにとってもヘビーユーザーにとっても魅力的な光回線であり、

  • 高画質な動画視聴
  • オンラインゲーム
  • 在宅勤務(大容量ファイルの送受信)

等々あらゆるシーンで快適な通信速度を提供します。

新規契約を検討中の人も今の回線に不満がある人もNURO光は候補の1つになる回線です。もちろん良い面も悪い面もあり十分理解した上で検討しましょう。詳しくは下記の記事をチェックです。

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この記事を書いた人

HALのアバター HAL ネットワークエンジニア・NURO専門家

・実務経験10年以上のネットワークエンジニア
・6,000人規模のネットワークの構築実績有り
・みんなが納得して光回線を選べるように仕組みやお得情報を発信中
・自宅の回線はNURO光
・モットーは120%一球入魂
・まだまだ伝えたいことはたくさんある!

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